JoãoCarapeto
Conecto las necesidades del negocio con la tecnología y las operaciones, convirtiendo requisitos complejos en proyectos estructurados, modelos operativos escalables y soluciones que la gente realmente usa.
Construyo cosas que siguen funcionando sin mí.
Modelos escalables, herramientas adoptadas y equipos que funcionan solos. Es la medida que uso en cada proyecto.
Líder de proyectos y operaciones con 14 años en gestión de proyectos y más de 20 en digital. Estructuro y escalo operaciones multidisciplinares, uniendo gestión de proyectos, tecnología, datos, operaciones digitales y equipos creativos en entornos exigentes y con múltiples stakeholders.
Trabajo con la IA por delante. Antes de diseñar un proceso, planificar un proyecto o crear cualquier cosa, empiezo preguntando qué puede hacer la IA en ello: dónde acelera la ejecución, dónde mejora el proceso y dónde eleva la calidad de la entrega. Después construyo el flujo de trabajo alrededor de eso, manteniendo a las personas centradas en el criterio, las decisiones y el trabajo que las necesita.
Hoy superviso operaciones, tecnología y entrega a clientes en Global AD, una agencia B2B de marketing digital y comunicación, aplicando IA y datos a operaciones de negocio reales. A lo largo de los años he liderado proyectos y operaciones digitales para empresas de los sectores industrial, financiero, energético y de consumo.
En cifras
- 20+años en digital
- 14años liderando proyectos y operaciones
- ~60personas en la organización cuyas operaciones dirijo
- 3países en los que he vivido y trabajado
Cómo trabajo
IA primero, por defecto
Todo proceso, plan o entregable empieza con una pregunta: ¿cómo puede la IA hacer avanzar esto? Rediseño el trabajo en torno a la respuesta, reduciendo el tiempo de ejecución y mejorando lo que se entrega.
De un problema difuso a un plan ejecutable
Convierto problemas poco estructurados en planes con alcance, prioridades, responsables y seguimiento de entrega claros.
Riesgos vistos a tiempo
Me centro en los riesgos y las dependencias y detecto pronto dónde puede atascarse un proyecto, antes de que salga caro.
Adopción, no solo entrega
Una solución cuenta cuando la gente la usa. Acompaño hasta que el trabajo se consolida, incluida la formación de equipos para trabajar con IA en su día a día.
Tres perspectivas
Negocio, operaciones y producto/tecnología. Construyo prototipos, trabajo con datos y automatización, y hablo directamente con ingeniería.
Competencias y Herramientas
Competencias
IA y Datos
- Diseño de Flujos AI-first
- IA Generativa
- Flujos con LLM
- Agentes de IA
- Adopción y Capacitación en IA
- Prompt Design
- Plataformas de Datos
Proyectos y Entrega
- Gestión de Proyectos
- Gestión de Entrega
- Ágil e Híbrido
- Scrum
- Kanban
- Gestión del Alcance
- Estimación
- Planificación de Capacidad
- Gestión de Riesgos y Dependencias
- PMO y Gobernanza
Operaciones y Transformación
- Modelos Operativos
- Diseño de Modelo en Squads
- Diseño de Procesos y Flujos
- Cambio y Adopción
- Transformación Digital
- KPIs y NPS
- Pricing y Dimensionamiento de Equipos
Producto y UX
- Discovery
- Captura y Análisis de Requisitos
- Diseño de Soluciones
- Priorización
- Arquitectura de la Información
- Wireframing
- Prototipado
- Pruebas de Usabilidad
Personas y Stakeholders
- Gestión de Stakeholders C-level
- Liderazgo Multifuncional
- Desarrollo de Líderes
- Liderazgo de Equipos Remotos
- Gestión de Proveedores y Socios
Metodologías
- Design Thinking
- Double Diamond
- Lean Startup
Idiomas
- Portugués
- Inglés
- Español
Herramientas
Herramientas de IA
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Midjourney
- Nano Banana
Desarrollo y Prototipado
- Next.js
- Supabase
- Vercel
- Lovable
- Claude Code
- GitHub
- GitHub Actions
- Docker
- PostgreSQL
- SQLite
Herramientas de Datos
- Google BigQuery
- Looker Studio
- Google Analytics
- Google Sheets
Herramientas de Proyecto
- ClickUp
- Basecamp
- Smartsheet
- Trello
- ActiveCollab
- Runrun.it
- Operand
- Miro
- Google Workspace
Diseño
- Figma
- Photoshop
- Illustrator
Monitorización y Marketing
- Stilingue
- Buzzmonitor
- V-Tracker
- RD Station
- WordPress
Experiencia
-
2016 – Actualidad
Project & Operations Manager | COO
Global AD
- Superviso operaciones, tecnología y entrega a clientes en una organización de unas 60 personas.
- Lideré la transición de un modelo por especialidades a un modelo operativo en squads sin detener la operación.
- Lidero el uso de IA y datos en las operaciones.
- Diseñé procesos de briefing, estimación, priorización, planificación de capacidad, asignación de recursos y seguimiento de entregas, además de rituales de liderazgo y KPIs.
- Gestiono stakeholders senior, internos y de clientes, incluido el C-level, traduciendo necesidades de negocio en estructuras de proyecto, iniciativas tecnológicas y modelos de entrega.
- Responsable de la composición de equipos, la planificación de capacidad y la fijación de precios de nuevos proyectos, dimensionando perfiles, horas y riesgos antes de firmar los contratos.
- Participo en procesos comerciales consultivos, evaluando la viabilidad operativa y financiera de nuevos proyectos y de la ampliación de cuentas.
- Construí estructuras que funcionan sin depender de mí y desarrollé líderes que hoy dirigen sus propios equipos.
Clientes seleccionadosVale · Gerdau · Klabin · CBMM · ENGIE · Tramontina
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2015 – 2016
Digital Project Manager
W3haus
- Proyectos y productos digitales de principio a fin para clientes corporativos de bienes de consumo, retail, industria y servicios, gestionando alcance, dependencias y riesgos entre estrategia, creatividad, UX y tecnología.
Clientes seleccionadosAlelo · Bauducco · Bayer · Coral · Kinder · Melitta · O Boticário · Petrobras
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2012 – 2014
Digital Project Manager
CUBOCC
- Ciclo de vida completo de campañas digitales y proyectos web para marcas globales.
Clientes seleccionadosKitKat · Lenovo · Nissan · Reckitt Benckiser · Samsung · Unilever
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2011 – 2012
Information Architect & UX Specialist
3YZ
- Requisitos, recorridos de usuario, arquitectura de la información, wireframes y pruebas de usabilidad para clientes de retail, banca y corporativos.
Clientes seleccionadosBanco Original · Lojas Renner · Panvel Farmácias · RBS TV · Tramontina
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2003 – 2011
Experiencia anterior
Portugal y Brasil
- Dirección de arte, diseño gráfico y diseño web en agencias de publicidad, diseño y digitales.
Formación
Máster en Diseño Estratégico
Unisinos - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Brasil
Tesis sobre Diseño Estratégico y Scrum en los procesos de proyectos web.
Grado en Diseño Gráfico
UFPel - Universidade Federal de Pelotas, Brasil
Diseño de Comunicación
UP - Universidad de Oporto, Portugal
Movilidad académica.
Técnico en Diseño Industrial
IFSul - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense, Brasil